С 6 по 24 мая в рамках проекта "Zабота как профессия", организованного при поддержке правительства Нижегородской области, мы провели опрос пациентов и медицинских работников Городской Клинической Больницы №5. Методом анкетирования было привлечено 301 человек: 105 человек на старте проекта и 196 в конце.Результаты опроса показали положительную динамику по нескольким важным аспектам:
- Профилактика пролежней:
Отмечено значительное улучшение в профилактике и недопущении пролежней, что способствует сохранению качества обслуживания в больнице.
- Коэффициент выгорания:
У медицинского персонала снизился коэффициент выгорания, что свидетельствует о повышении уровня удовлетворенности и мотивации сотрудников.
- Современные раневые повязки:
Врачи подтвердили появление и практическое применение современных раневых повязок, что улучшает качество лечения и ухода за пациентами.
- Отношение и профессионализм:
Пациенты положительно оценили отношение и профессионализм сотрудников больницы, выражая довольство качеством работы персонала.
Однако, несмотря на положительные изменения, остаются вопросы, требующие внимания:
- Качество питания: Пациенты и персонал отметили необходимость улучшения качества питания в больнице.
- Организация бытового пространства: Были высказаны замечания по поводу организации бытового пространства как для пациентов, так и для персонала.
Мы благодарны всем участникам опроса за их отзывы и комментарии. Это помогает нам совершенствоваться и двигаться вперед, обеспечивая лучшее качество ухода и обслуживания.Спасибо за вашу поддержку и участие!
